При несоответствии полученных продуктов, заказанным на сайте, вы можете потребовать возврат денежных средств, либо замену на соответсвующий товар. Претензии принимаются в течении 24 часов, после покупки. Обязатеельно высылайте фото не понравившегося товара на емэйл florahimki@mail.ru. Возврат денежных средств полученных через платежную систему осужествляется в течении 3 рабочих дней. Наличные денежные средства возвращаются моментально в момент обращения. Замены продуктов осуществлются в течении 1 рабочего дня.